Klantenservice bij Ridershouse: Hoe wij werken
Klantenservice bij Ridershouse: Hoe wij werken
Bij Ridershouse draait klantenservice niet om scripts of standaardantwoorden, maar om persoonlijke aandacht en eerlijk advies. We willen dat jij je welkom voelt met elke vraag, groot of klein.
Direct contact via WhatsApp of telefoon
Heb je een vraag over een product, pasvorm of beschikbaarheid? Stuur ons gerust een WhatsApp-bericht of bel ons even. We reageren snel en denken met je mee. Geen onduidelijkheden, gewoon direct contact zoals het hoort.
Twijfel je tussen kleuren of stijlen? Dan sturen we je met liefde een foto of video van het product zodat je beter kunt kiezen.
Hulp bij het samenstellen van jouw perfecte set
Op zoek naar een stijlvolle wedstrijdset die bij jou past? Wij helpen je met het samenstellen van de complete look: van jasje tot laarzen en van cap tot handschoenen. Alles moet kloppen, en daar helpen wij bij – eerlijk, vriendelijk en met oog voor detail.
Personaliseren? Geen probleem
Veel producten kunnen we personaliseren of laten borduren. Denk aan:
- Caps van KASK en Samshield
- Wedstrijdjassen afgestemd op jouw postuur
- Laarzen op maat gemaakt van secchiari of standaard maten met persoonlijke accenten.
- Borduring van initialen, namen of logo’s
Geen vraag is te gek
Welke cap past het best bij een ovaal hoofd? Welk jasje is geschikt voor lange armen? Voor welke laarzen moet ik kiezen als ik een brede voet heb. Wij helpen je verder met praktisch en eerlijk advies. We nemen de tijd voor je en zorgen dat je met een goed gevoel je keuze maakt.
Blijf op de hoogte via Instagram
Wil je altijd als eerste de nieuwste collecties zien? Volg ons dan op Instagram. Daar delen we regelmatig nieuwe items, inspiratie en behind-the-scenes van onze showroom.
Vragen? App of bel Ridershouse – we helpen je graag!
Ellen van Asselt is de oprichter van Ridershouse, een merk dat zich richt op de paardensport en alles wat daarmee te maken heeft. Het idee voor Ridershouse ontstond in 2007 vanuit haar eigen ervaring in de paardensport, waarbij ze een passie ontwikkelde voor het combineren van de wereld van paarden met mode.
Ridershouse is ontstaan uit de wens om hoogwaardige, modieuze en functionele producten zoals caps, wedstrijdjasjes en laarzen voor ruiters en hun paarden aan te bieden, met aandacht voor zowel het uiterlijk als het welzijn van het dier.

